常見Q&A

1.請問有實體店面嗎？

目前沒有實體店面唷！

2.下單後多久會出貨呢？

成功下單後會收到訂單確認信，信中會有您的訂單明細及訂單編號。

商品下單後1到2工作天(不包含例假日及星期六、日)即會為您寄送商品，

物流公司2到3日內會將商品送達門市或宅配地點。

如遇週末或連續假日則會順延，急需或需要指定時間到貨的朋友，要早點下訂喔～

特別注意，如您選擇付款方式為「超商條碼」或「超商代碼」，在您付款後，訂單至少須 6 個工作天才會更新付款狀態，確認付款後我們會在1~2工作天內寄出，若您須即時到貨，不建議使用此付款方式。

3.我下錯單了／想取消訂單，怎麼辦？

如果您想要更改或取消訂單，都可以立即在訂單通訊內留言告知我們。

若您想要加購其他商品，可以直接重新下單。

並在新訂單中備註「我已經重新下單，請幫我取消上一筆訂單」

注意已出貨之商品不提供重新下單及變更訂單服務

4.商品沒有出貨，可以加購/更改嗎？

當商品尚未寄出時，你可以加購/更改其他商品，但你的出貨日期會重新計算追加，

所屬的優惠也以當日優惠為主，若你同意可以聯繫客服你需要加購/更改的詳細商品款式資訊。

5.請問怎麼付款？

信用卡 - 支援國內外 Visa, MasterCard, JCB 卡別

ATM 虛擬代碼繳費 - 需持代碼至實體ATM或網路銀行繳費

超商條碼 - 需持條碼到超商櫃檯繳費

超商代碼 - 需持代碼至超商印出帳單繳費

網路 ATM - 需外接讀卡機

LINE Pay

ATM轉帳 - 匯款之後請協助告知匯款後五碼

超商取貨付款 - 於商品到超商之後支付給店員

6.請問取貨方式？

超商取貨 - 運費$70 超商的出貨狀態到貨之後七天內請務必取貨，訂單總商品超過5公斤不支援配送，需要更改為宅配到府

便利帶宅配 - $60 適用小包裝及數量少

宅配到府 - $100 適用大包裝及數量多

適用地區:台灣本島

7.如何確認我購買成功？

購買成功時，系統都會發送信件到你當初填寫的MAIL信箱中，若沒有收到請聯繫客服告知訂購姓名電話確認訂單。

8.統編發票問題？

我們提供發票，若有統編需求請於訂單下訂時備註處理。

9.我有訂單問題要如何聯絡你們？

有任何訂單問題可以私訊「粉絲團」

或是官網「聯絡我們」電腦版在右上角，手機版在左側選單拉至最下

客服專線：02-2918-2689 平日09 : 00 - 17 : 30(不含國定假日)

聯絡信箱：bripower.int@gmail.com

10.要如何退換貨？

請至「退換貨政策」辨理相關流程

11.注意，當商品貨到未取貨的狀況，發生累積兩次(含)，我們將不提供商城購物服務。

12.力亮的產品如何使用?該如何保存?

美加力SUPER TBA超級蛋白三優使用說明及保存方式

使用說明:與一般乳清蛋白一樣簡單，輕鬆3步驟:1.加入200-250c.c.水 2.加入一包TBA 3.攪勻後享受美味TBA

保存方式:請置於陰涼乾燥處常溫保存，避免陽光直射

力亮芽孢乳酸菌膠囊Bacillus coagulans使用說明及保存方式

使用說明:與一般益生菌膠囊不同，芽孢菌有保護層能耐酸耐熱，不必再擔心好菌受胃酸影響，每日1~2粒搭配溫開水食用

保存方式:請置於陰涼乾燥處常溫保存，避免陽光直射，開罐後請盡速食用完畢

力亮葉黃素膠囊FloraGLO游離型使用說明及保存方式

使用說明:不同於酯化型，游離型無需再轉化，可直接吸收，每日1~3粒搭配溫開水食用

保存方式:請置於陰涼乾燥處常溫保存，避免陽光直射，開罐後請盡速食用完畢

力亮防彈咖啡使用說明及保存方式

使用說明:每包防彈咖啡，加入150c.c.熱開水沖泡，充分攪拌均勻即可飲用

保存方式:請置於陰涼乾燥處常溫保存，避免陽光直射